Credit Recover's Blog

Recuperare creante si colectare debite

Recuperare creante in strainatate. Cum alegem firma de recuperare

iulie 30th, 2012

Association of Credit and Collection Professionals

Cand se stabilesc relatii de colaborare impreuna cu societati din strainatate pot apare împrejurari neprevazute cu efecte asupra incasarilor. În aceste conditii, veti fi confruntat cu nevoia de a realiza proceduri suplimentare de recuperare a datoriilor, generate de  clientii din strainatate pentru serviciile/bunurile prestate/vindute si  neachitate. In astfel de situatii este necesar sa apelati la serviciile unei agentii de colectare a datoriilor ce face parte dintr-o retea internationala de parteneri in domeniul recuperarii creantelor.

Alegerea unei astfel de  colaborari  este important sa  se realizeze pe baza experientei si rezultatelor demonstrate in colectarea  datoriilor, iar serviciile prezentate ar trebui sa fie personalizate si adaptate pentru a satisface cerintele individuale  ale companiei dvs.. Informarea se poate realiza pe cai precum  adresarea de intrebari direct catre agentie si colectarea de  pareri din partea clientilor.

Certificat de membru ACA 2012

Certificat de membru ACA 2012

De asemenea este necesar sa realizati  o lista de conditii ce corespund nevoile companiei dumneavoastră si pot ajuta la o analiza  corespunzătoare a problemelor dvs intr-o discutie cu un reprezentant al agentiei dedicat.

Totodata asigurati-va ca agentia de recuperare a datoriei dvs. are acces direct la bazele internationale de informare asupra rau platnicilor / debitorilor. Prin selectarea unei companii cu acest tip de know-how vei beneficia de un expert în domeniu care se identifica cu obiceiurile, traditiile, limba straina şi normele şi regulamentele tarii. Intodeauna este de preferat realizarea unui efort pentru contractarea unei astfel de agentii de colectare cu importante conexiuni internationale pentru a obtine un excelent suport juridic.

Contractarea unei astfel de agentii in timp util reprezinta o cale eficienta de recuperare a creantelor, atat prin evitarea costurilor nejustificate – deoarece majoritatea  agentiilor de colectare creante isi primesc comisionul doar daca si cand se recupereaza debitul- cat si prin faptul ca personalul dumneavoastră aloca timp doar lucrurilor pe care le stiu foarte  bine fara a fi nevoie sa investeasca timp in identificarea de  normele internationale, proceduri vamale si chiar limbi straine care nu sunt familiare pentru ei.

Compania Credit Recover este parte a retelei internationale de firme recuperare creante http://www.acainternational.org/

International Website: http://www.creditrecover.biz/

Daniela Hantea

daniela.hantea@creditrecover.ro

Cand sa folosesti o firma de recuperare creante

iulie 18th, 2012
Credit Recover

Credit Recover

In fiecare afacere mica sau chiar mare se regasesc si clienti ce au dificultati in a-si plati facturile. În timp ce unii proprietari de afaceri ar putea gasi ca este nevoie doar de o succesiune de email-uri şi apeluri  telefonice mai mult sau mai putin prietenoase pentru a obtine plata  facturii, fara îndoiala vor exista clienti care par sa nu acorde nici o atentie la toate aceste tentative.

Cand este momentul potrivit de a angaja ajutor din exterior prin utilizarea unei agentii de colectare a datoriilor? Exista cateva situatii specifice cand trebuie angajata o agentie de recuperare a creantelor.

Daca descoperiti ca un client nou – cu care nu ati mai facut afaceri pina in prezent – ignora toate încercarile dvs in a stabili conditiile de plata a facturilor restante atunci o atentie suplimentara ar trebui sa fie acordata acestui caz.

Unii debitori considera ca firmele sunt prea ocupate sau nu au resursele necesare pentru a-i urmari pentru facturile neplatite şi  spera sa nu fie cautati pentru plata datoriilor. Daca aveti un client nou care inregistreaza un termen de intarziere a platii  intre 30 si 60 de zile si fara nici o plata a debitelor (chiar si partiala) sau incercare de emitere a unei garantii / instrument de plata va recomand sa contactati  o agentie de recuperare a creantei pentru a incepe procedura amiabila sau chiar judiciara.

Nu credeti  întotdeauna clientii vechi cand iti transmit ca plata este facuta / este curs de achitare. Daca aveti clienti cu care ati facut afaceri  în trecut si au deja facturi neachitate mai mult de 120 de zile atunci ar trebui sa ii informati in mod politicos ca – in conformitate cu procedurile firmei – o agentie de recuperare creante a fost imputernicita sa-i reprezinte in vederea stabilirii unei modalitati de plata a facturilor.

Daca totusi nu primiti raspuns sau chiar achitarea debitului in urma procedurilor amiabile desfasurate in-house un ajutor din exterior prin  utilizare serviciilor unei agentii de recuperare a creantelor ar putea fi urmatorul pas logic si fiabil. Doar pentru ca un client si-a platit facturile în trecut nu înseamna ca pot ignora facturile actuale timp nelimitat conform propriilor dorinte afectind astfel insasi existenta firmei dvs.

Daca aveti un client care se plange despre serviciul efectuat sau produsul furnizat cu mult timp dupa ce serviciu a fost prestat sau bunul a fost livrat atunci aveti un alt semnal de avertizare prcum ca debitorul dvs încearca sa evite plata  datoriilor. În general, daca un client are o nemultumire  intemeiata isi va exprima preocuparea de îndata ce primeste bunul sau ii este prestat serviciu. Daca acest lucru se intampla in urma notificarilor dvs privind plata restantelor atunci este doar o încercare de a se eschiva  platii.

O agentie de recuperare a creantelor poate fi o modalitate foarte buna pentru afacerea dumneavoastra de a-si recupera banii ce ii merita. Aceasta este cea care trebuie sa isi faca griji cu privire la recuperarea restantelor ( mai ales cei care lucreaza in sistemul No-pay – No fee, adica nu isi primesc comision decit daca si cind debitorul plateste suma) în timp ce dvs va folositi timpul pentru lucruri mai importante.

Chiar si in cazul in care nu aveti nevoie de serviciile unei astfel de agentii, semnalele de alarma mentionate nu ar trebui sa fie ignorate şi ar putea fi un indiciu de care aveti nevoie pentru a ajuta la solutionarea potentialelor probleme in timp util.

 

Daniela Hantea

daniela.hantea@creditrecover.ro

Credit Recover's Blog

Recuperare creante si colectare debite

Follow

Get every new post on this blog delivered to your Inbox.

Join other followers: